Alternativa a Dune Analytics para análisis de datos operacionales con IA

Dune Analytics es la plataforma de referencia para analizar datos on-chain de redes blockchain como Ethereum, Solana o Base. Es una herramienta potente para researchers, analistas DeFi e inversores que quieren consultar datos de contratos inteligentes, transacciones on-chain, liquidez de protocolos y actividad de wallets. Sin embargo, Dune Analytics está diseñada exclusivamente para datos on-chain indexados en su plataforma — no conecta a las bases de datos operacionales propias de las empresas.

Los equipos de empresas web3, exchanges de criptomonedas, protocolos DeFi, plataformas de NFT y fintechs con componente cripto tienen dos tipos de datos: los datos on-chain (para los que Dune es la herramienta adecuada) y los datos operacionales internos — usuarios registrados, transacciones procesadas por la plataforma, datos de KYC, métricas de crecimiento, ingresos, soporte — que viven en bases de datos SQL propias. WorkFlows es la alternativa para ese segundo tipo de datos: analiza los datos internos de la empresa en español sin SQL.

Dune Analytics vs WorkFlows: para qué sirve cada uno

Dune Analytics y WorkFlows no son herramientas competidoras directas — cubren tipos de datos distintos, aunque los mismos equipos a menudo necesitan ambas:

• Dune Analytics: datos on-chain indexados públicamente (transacciones de wallets, actividad de contratos inteligentes, volumen de DEXs, TVL de protocolos DeFi, ventas de NFTs)
• WorkFlows: datos operacionales internos de la empresa (usuarios registrados, transacciones procesadas por la plataforma, ingresos, métricas de retención, datos de soporte, KPIs de crecimiento)
• Dune Analytics requiere escribir queries en SQL sobre sus tablas públicas o usar dashboards de la comunidad; WorkFlows permite preguntas en español sobre la base de datos propia sin SQL
• Dune Analytics es una plataforma pública donde los dashboards son visibles para la comunidad; WorkFlows accede a datos privados de la empresa con control de acceso por rol
• Dune Analytics no puede acceder a datos internos de la empresa (no tiene acceso a tu base de datos PostgreSQL o Snowflake); WorkFlows conecta directamente a esas bases de datos internas
• La combinación habitual en empresas web3: Dune para análisis de protocolo on-chain y datos de mercado, WorkFlows para análisis operacional interno de la plataforma o el negocio

Casos de uso de WorkFlows para equipos web3 y cripto

Los equipos de operaciones, crecimiento y negocio en empresas web3 utilizan WorkFlows para los datos internos que Dune no puede cubrir:

• Usuarios y crecimiento: ¿cuántos nuevos usuarios completaron el proceso de KYC esta semana, cuántos se activaron realizando su primera transacción y cuántos llevan 14 días sin actividad?
• Ingresos operacionales: ¿cuál es el volumen de transacciones procesadas por la plataforma en los últimos 30 días, cuánto representa en fees y cómo compara con el mes anterior?
• Retención y churn: ¿cuántos usuarios activos del mes pasado no han realizado ninguna transacción en los últimos 30 días y cuál era su frecuencia de operaciones antes de la inactividad?
• Soporte y incidencias: ¿cuántos tickets de soporte se han abierto esta semana por tipo de incidencia, cuál es el tiempo promedio de resolución y qué categoría de problema concentra más quejas?
• Compliance y KYC: ¿cuántos usuarios tienen verificación de identidad pendiente de más de 48 horas, cuál es el motivo más frecuente de rechazo y cuántos casos están escalados a revisión manual?
• Economía del protocolo: ¿cuántos usuarios han stakeado tokens en los últimos 7 días, cuál es el importe promedio depositado y cuántos han retirado fondos en el mismo período?

Por qué los equipos web3 necesitan más que Dune Analytics

Las empresas del ecosistema cripto y web3 tienen necesidades de análisis de datos que van más allá de lo que los datos on-chain pueden ofrecer:

• Los datos on-chain de Dune muestran la actividad del protocolo en la blockchain, pero no dicen nada sobre la experiencia del usuario en la plataforma web ni sobre los datos operacionales de la empresa
• Los exchanges, wallets y plataformas DeFi tienen bases de datos relacionales propias con datos de usuarios, sesiones, transacciones procesadas y métricas de negocio que Dune no indexa
• El equipo de growth de una plataforma web3 necesita analizar retención, activación y churn de su base de usuarios — datos que están en la base de datos de la plataforma, no en la blockchain
• Los informes para inversores de una empresa web3 combinan datos on-chain (TVL, volumen de protocolo) con datos operacionales (usuarios activos, ingresos de la plataforma, costes operativos)
• El equipo de compliance de un exchange necesita acceder a datos de KYC, verificaciones de identidad y flags de AML que viven en bases de datos privadas, no en datos públicos de blockchain
• La toma de decisiones de producto — qué features priorizar, dónde se abandona el onboarding, qué segmento de usuarios tiene más retención — requiere datos de la plataforma interna, no de la cadena

Cómo WorkFlows complementa a Dune Analytics en equipos web3

WorkFlows y Dune Analytics trabajan en paralelo para cubrir los dos tipos de datos que los equipos web3 necesitan analizar:

• Dune Analytics para datos públicos on-chain: actividad del protocolo, métricas de liquidez, comparativas de mercado, datos de la comunidad — lo que está en la blockchain y es accesible públicamente
• WorkFlows para datos operacionales internos: usuarios, transacciones procesadas por la plataforma, ingresos, retención, soporte, compliance — lo que está en la base de datos propia de la empresa
• Conexión directa a PostgreSQL, MySQL, BigQuery o Snowflake donde el exchange, protocolo o plataforma web3 almacena sus datos operacionales internos
• Preguntas en español sobre datos internos: el responsable de growth pregunta '¿cuántos usuarios que compraron tokens hace 30 días han realizado al menos una segunda compra?' y obtiene respuesta en segundos sin SQL
• Acceso en modo lectura: WorkFlows nunca modifica los datos de la base de datos operacional ni los registros de transacciones o usuarios
• Permisos por rol: equipos de growth con acceso a métricas de usuarios y retención, finance con datos de ingresos y fees, compliance con datos de KYC y verificación de identidad

Conclusión

Dune Analytics es la herramienta indispensable para analizar datos on-chain del protocolo, pero los equipos de empresas web3, exchanges y plataformas cripto también tienen datos operacionales internos que no están en la blockchain y que Dune no puede analizar. WorkFlows cubre ese gap: conecta a la base de datos interna de la empresa y permite que cualquier miembro del equipo haga preguntas en español sobre sus propios datos operacionales sin SQL.

Si tu empresa web3 o plataforma cripto quiere el mismo nivel de agilidad para sus datos operacionales internos que Dune Analytics ofrece para los datos on-chain, conecta tu base de datos y haz tu primera pregunta en español.